Sivukuva: 

Asiakastuki

DG Tukipalveluasiakas

Kiitos, että olet valinnut Data Groupin ylläpito- ja tukipalvelut käyttöösi. Alta löydät tärkeät tiedot mahdollisen ongelmatilanteen varalta.

Varauduthan seuraaviin toimenpiteisiin vikailmoitusta tehdessäsi.

  • Ota yhteys DG-ylläpitotarrassa mainittuun tukinumeroon / sähköpostiin
  • Ilmoita laitteen ylläpitotarrassa mainittu laitteen nimi ja omat yhteystietosi
  • Kuvaile vika mahdollisimman tarkasti
  • Tukipavelu antaa sinulle jatkotoimenpideohjeet, älä poistu sivulta ennen tukitoimenpiteen aloittamista

Teamviewer

Etätuen aloittamiseksi lataa alta etätukityökalu.

Applen/Macin käyttäjät lataavat etätukityökalun alla olevasta linkistä.

Teamviewer for Mac

Ylläpito- ja tukipalveluasiakkaat
Puhelin : 017-2652 118
Sähköposti: servicedesk@dgk.fi

DG Service Deskin palveluajat
Ma - To 07:00-20:00
Pe 07:00-17:00

Lue lisää tarjoamistamme tukipalveluista tai ota yhteyttä asiantuntijaan!